Missie boven winst, mensen boven cijfers

Ons doel

HerstelKracht is een steward owned organisatie. Dat betekent: onze missie staat centraal, niet winstmaximalisatie. Onze missie is helder: voorkomen dat mensen met tijdelijke betalingsproblemen vastlopen in langdurige schulden. We doen dat door vaste lastenleveranciers samen te laten werken aan vroege interventie en gecoördineerde begeleiding.

Ons team

Het team achter HerstelKracht is klein, ervaren en dicht op de praktijk. Mensen uit schuldhulp, klantcontact en beleid. We kennen de systemen, maar vooral de verhalen daarachter. Elke dag leren we van klanten en partners, en scherpen we onze preventieve aanpak verder aan.

De gedachte

HerstelKracht grijpt in bij signalen van betalingsproblemen, voordat de situatie escaleert. Deelnemers behouden zelf de regie, maar krijgen ondersteuning van een financieel begeleider - op afstand, telefonisch of via videobellen. We creëren overzicht, helpen bij het aanvragen van toeslagen en stemmen betaalafspraken af met alle betrokken leveranciers. De focus ligt op het voorkomen van escalatie en het opbouwen van duurzame betaalroutine.